Jäte­aseman­hoita­jana RE-pisteillä

Riku Seittu: "Vanhaa jäteasemaa ja RE-pistettä on sula mahdottomuus verrata"

Nykyaikaisilla RE-pisteillä on paljon nykyaikaista automaatiota ja tekniikkaa, jota pitää tarkkailla.

Jäteasemanhoitaja Riku Seittu laskee ladanneensa satoja RE-appi-sovelluksia asiakkaiden puhelimiin Lapuan RE-pisteen ensimmäisinä viikkoina.

– RE-appi helpottaa sekä meidän työtä että laajentaa asiakkaan asiointimahdollisuutta. Hän voi käydä RE-pisteellä silloin, kun se parhaiten sopii, eli 24/7.

Kokemusta RE-apista on ehtinyt kertyä Seinäjoen RE-pisteeltä, joka avattiin vuonna 2021.

– Valtaosa Seinäjoen RE-pisteen asiakkaista käyttää appia. Luultavasti samoin käy Lapualla ja mobiilisovellus löytyy jatkossa yhä useammalta asiakkaalta, Seittu arvelee.
RE-pisteitä voivat käyttää kaikki Lakeuden Etapin asiakkaat riippumatta siitä missä päin aluetta asuvat.

Seittu on huomannut, että Seinäjoen RE-pisteellä poikkeaa paljon työmatkalaisia esimerkiksi Alavudelta.

RE-piste tuonut paljon uutta

Kun aikaisemmin jäteasemanhoitajan työajasta vei ison osan asiakaspalvelu, on RE-pisteen itsepalvelun myötä sen tarve vähentynyt merkittävästi. Vanhaa jäteasemaa ja RE-pistettä on Riku Seitun mukaan sula mahdottomuus verrata.

– Työnkuva on muuttanut valtavasti. Nykyaikaisilla RE-pisteillä on paljon automaatiota ja tekniikkaa, jota pitää tarkkailla, että kaikki toimii niin kuin pitää. Vanhalla jäteasemalla ainoa tekninen asia oli maksupääte.

– Yksi juttu mikä on muuttunut, on siivous. Jäteasemanhoitajan tärkeimmät työkalut ovat nykyisin harja ja kuuppalapio, Seittu kertoo. Siisti ympäristö on turvallinen ja lisää viihtyisyyttä.

Jäteaseman hoitaja pitää huolen myös siitä, että esimerkiksi kodinkoneille tarkoitettu kontti pysyy järjestyksessä. Hän myös tarkkailee lajittelupisteiden täyttymistä. Kun kontti on täynnä, tilataan tyhjennys urakoitsijalta. Asiakkaalle lajittelupisteen vihreä tai punainen valo kertoo, voiko pistettä käyttää.

– Jätepuristimet on sijoitettu lähelle asiakaspalvelupistettä. Näin ne on kätevämpi käydä tarkastamassa.

Seinäjoen RE-pisteen Tuubissa on 39 ja Lapuan RE-pisteellä 33 lajittelupistettä. Vaikka RE-pisteillä ei ole palveluaikojen ulkopuolella henkilökuntaa, tehdään tarkastuskäynnit päivittäin. Silloin katsastetaan muun muassa konttien tilanne ja vaarallisten jätteiden lajitteluastiat.

Kiireisintä kesäaikaan

Riku Seittu aloitti työt jätealalla vuonna 2021 ensin urakoitsijan palveluksessa, ja Etapin työntekijäksi hän siirtyi runsas vuosi sitten.

Vaikka moni asiakas hoitaa jätteiden tuonnin RE-pisteelle itsepalveluna, ei asiakaspalvelun tarve ole Seitun mukaan kadonnut. Yleisimpiä kysymyksiä on, mikä jäte kuuluu mihinkin lajittelupisteeseen. Eniten epätietoisuutta aiheuttavat muovit.

Seitun mukaan kiireisin aika RE-pisteillä ja jäteasemilla ajoittuu kesäkauteen. Ilmojen viilentyessä asiakasvirta pienenee.

Muut artikkelit

Verkkosivuston evästeet

Lakeuden Etapin verkkosivuilla käytetään evästeitä kävijätilastointia ja käyttäjien tekemien valintojen tallentamista varten.

Välttämättömät evästeet

Välttämättömiä evästeitä käytetään sivuston kieliversioiden käyttöön ja hallintaan ja sivuston ylläpidon hallintaan.

Kolmannen osapuolen evästeet

Kolmannen osapuolen evästeitä käytetään kävijätilastointia ja käyttäjien tekemien valintojen tallentamista varten.

Lakeuden Etappi Oy seuraa verkkosivujensa kävijämääriä ja käyttötapoja Piwik Pron avulla. Evästeiden avulla kerätään tietoja esim.

  • sivuston kävijämäärästä
  • käytetystä selaimesta
  • käytettävistä sivustoista ja toiminnoista