{"id":1703,"date":"2026-09-08T08:23:00","date_gmt":"2026-09-08T05:23:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/?p=1703"},"modified":"2026-10-06T12:02:57","modified_gmt":"2026-10-06T09:02:57","slug":"etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\/","title":{"rendered":"Etappi sai asukkailta kiitett\u00e4v\u00e4n arvosanan"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lakeuden Etappi on kuntien asukkaiden mielest\u00e4 luotettava, helposti saavutettava, asiantunteva ja vastuullinen. Asukkaat pit\u00e4v\u00e4t my\u00f6s yhti\u00f6n palvelutarjontaa monipuolisena. V\u00e4hiten Etappia kuvaavia mielikuvia vastaajien mielest\u00e4 olivat edell\u00e4k\u00e4vijyys, asiakasl\u00e4ht\u00f6isyys ja tehokkuus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kyselyyn vastanneet asukaat ovat kokonaisuudessaan p\u00e4\u00e4osin tyytyv\u00e4isi\u00e4 Etapin toimintaan. Arvosanaksi saatiin 4,2 asteikolla 1\u20135. Vastaajista 88 prosenttia on joko eritt\u00e4in tai melko tyytyv\u00e4isi\u00e4 Etappiin. Palveluja k\u00e4ytt\u00e4neist\u00e4 92 prosenttia on tyytyv\u00e4isi\u00e4 j\u00e4teasemien toimintaan, 90 prosenttia RE-pisteisiin ja 91 prosenttia RE-apin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201dAsiakaskyselyn tulokset vahvistavat sen, ett\u00e4 Etapin strategiset painotukset ovat olleet oikean suuntaisia. Arjen kiertotalouden kehitt\u00e4minen uudistetulla Spot-ker\u00e4ysj\u00e4rjestelm\u00e4ll\u00e4 kiinteist\u00f6ille, lajittelumahdollisuuksien lis\u00e4\u00e4minen Spot Pro 4-lokeroker\u00e4yksell\u00e4 sek\u00e4 itsepalveluun 24\/7 perustuvat RE-pisteet k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 RE-appisovellusta ovat osoittautunut eritt\u00e4in onnistuneeksi ratkaisuksi asiakastarpeisiin vastattaessa\u201d, toteaa tuloksista toimitusjohtaja <strong>Pekka Kontio<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"958\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/10\/Nimeton-7-edited-958x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1963\" srcset=\"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/10\/Nimeton-7-edited-958x1024.png 958w, https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/10\/Nimeton-7-edited-281x300.png 281w, https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/10\/Nimeton-7-edited-768x821.png 768w, https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/10\/Nimeton-7-edited.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 958px) 100vw, 958px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Etappi suunnittelee Kontion mukaan parhaillaan RE. -konseptin laajentamista edelleen toimialueellaan, ja nelj\u00e4nnen RE-pisteen sijoittamista Alavuden suunnalle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>J\u00e4tekuljettajiin ollaan eritt\u00e4in tyytyv\u00e4isi\u00e4<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u00e4tekuljettajan toimintaan ja j\u00e4teastian tyhjennyksiin on kyselyn mukaan melko tai eritt\u00e4in tyytyv\u00e4isi\u00e4 90 prosenttia vastaajista. Etapin tiedottaminen ja asiakaspalvelu ovat vastaajien mielest\u00e4 hyv\u00e4ll\u00e4 tasolla. Tiedottamiseen tyytyv\u00e4isi\u00e4 oli 75 prosenttia ja asiakaspalveluun 73 prosenttia vastaajista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Etapin uuden Spot-palvelun nimi ei viel\u00e4 kyselyn perusteella ole kovin tunnettu vastaajien keskuudessa. Kysely\u00e4 toteutettaessa maaliskuussa Spot Plus -kaksilokeroker\u00e4yksen piirist\u00e4 puuttui viel\u00e4 useita toimialueen kuntia. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"836\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/10\/IMG_5547-edited-836x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1962\" srcset=\"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/10\/IMG_5547-edited-836x1024.jpg 836w, https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/10\/IMG_5547-edited-245x300.jpg 245w, https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/10\/IMG_5547-edited-768x941.jpg 768w, https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/10\/IMG_5547-edited-1254x1536.jpg 1254w, https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/10\/IMG_5547-edited-1672x2048.jpg 1672w\" sizes=\"(max-width: 836px) 100vw, 836px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201dSpot- palvelut on viel\u00e4 melko uusi asia. Odotamme palautetta pientalojen kaksilokeroker\u00e4yksest\u00e4 my\u00f6hemmin, kun se on ollut k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 koko toimialueella pitemp\u00e4\u00e4n\u201d, Kontio arvioi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Lajittelusta, kustannuksista ja kierr\u00e4tt\u00e4misest\u00e4 halutaan tietoa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Etapin viestint\u00e4kanavista suosituimmiksi osoittautuivat Etappi-aviisi -printtilehti ja yhti\u00f6n internetsivut. Kolmantena vastaajien toiveissa olisi uutiskirje omaan s\u00e4hk\u00f6postiin, josta kysyttiin mahdollisena uutena tiedotuskanavana. Kanavien suosio vaihtelee ik\u00e4ryhmitt\u00e4in. Nuorempien suosiossa ovat my\u00f6s Etapin sosiaalisen median kanavat, kun taas vanhemmat ik\u00e4ryhm\u00e4t suosivat tiedonsaannissa eniten printtilehte\u00e4. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Etapin asiakaspalveluun otettaisiin mieluiten yhteytt\u00e4 puhelimitse tai s\u00e4hk\u00f6postitse kaikissa vastaajaryhmiss\u00e4. Kolmanneksi kyselyss\u00e4 nousi chat-palvelu, mik\u00e4 olisi p\u00e4\u00e4osin alle 50-vuotiaiille mieluinen yhteydenottokanava.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vastaajat toivoivat saavansa tietoa lajittelusta, oman kiinteist\u00f6n j\u00e4tehuollosta, kustannuksista, j\u00e4tteiden kierr\u00e4tt\u00e4misest\u00e4 ja hy\u00f6dynt\u00e4misest\u00e4 sek\u00e4 siit\u00e4, mit\u00e4 j\u00e4tteille tapahtuu. My\u00f6s kest\u00e4v\u00e4 kuluttaminen ja j\u00e4tteen v\u00e4hent\u00e4minen kiinnostavat jonkin verran kyselyyn vastanneita.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/09\/Asiakaspalvelija-rekry.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1961\" style=\"width:465px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/09\/Asiakaspalvelija-rekry.jpg 1024w, https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/09\/Asiakaspalvelija-rekry-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/09\/Asiakaspalvelija-rekry-768x576.jpg 768w, https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/09\/Asiakaspalvelija-rekry-468x351.jpg 468w, https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/09\/Asiakaspalvelija-rekry-352x264.jpg 352w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Asukkaat lajittelevat aktiivisesti, osalla esteen\u00e4 on laiskuus tai kiire<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kuntalaiset kertovat vastauksissa lajittelevansa aktiivisesti lasia, s\u00e4hk\u00f6- ja elektroniikkaj\u00e4tett\u00e4, metallipakkauksia, vaarallisia j\u00e4tteit\u00e4 sek\u00e4 kartonki- ja pahvipakkauksia. Lajittelun esteen\u00e4 n\u00e4htiin laiskuus, kiire, pitk\u00e4 matka kierr\u00e4tyspisteelle ja hankalat aukioloajat. Osalla syyn\u00e4 oli, ett\u00e4 j\u00e4tett\u00e4 ei synny tai ei ole toimivia lajitteluratkaisuja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asukkailta kysyttiin my\u00f6s toiveita j\u00e4tehuollon osalta. Vastauksissa nousivat esille edullisemmat hinnat, tiedottaminen, neuvonta ja asiakaspalvelu. Etapilta toivottiin my\u00f6s joustavuutta, luotettavuutta ja ker\u00e4yspisteiden siisteytt\u00e4. Joka toisella vastaajalla ei ollut mit\u00e4\u00e4n erityisi\u00e4 toiveita j\u00e4tehuollon suhteen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Miten tutkimus tehtiin<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Taloustutkimuksen tekem\u00e4n asiakastyytyv\u00e4isyystutkimuksen tarkoituksena oli selvitt\u00e4\u00e4 j\u00e4tehuollon nykyk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4, j\u00e4tehuollon organisointiin kohdistuvia odotuksia ja toiveita sek\u00e4 vastaajien n\u00e4kemyksi\u00e4 Lakeuden Etapin viestint\u00e4kanavista ja mielikuvista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kohderyhm\u00e4n\u00e4 olivat Lakeuden Etapin toiminta-alueella asuvat yli 18-vuotiaat naiset ja miehet, jotka vastaavat yksin tai yhdess\u00e4 toisen kanssa taloutensa j\u00e4tehuollosta. Tutkimus tehtiin puhelinhaastatteluina, s\u00e4hk\u00f6isell\u00e4 lomakkeella Taloustutkimuksen internetpaneelista ja Etapin sosiaalisen median kautta. Kyselyyn vastasi yhteens\u00e4 696 kohderyhm\u00e4\u00e4n kuuluvaa vastaajaa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Etappi on asukkaiden mielest\u00e4 onnistunut kokonaisuudessaan hyvin. Erityisesti RE-pisteet, j\u00e4teasemat ja j\u00e4tekuljettajat saivat hyv\u00e4n arvion. Taloustutkimuksen tekem\u00e4\u00e4n kyselyyn vastanneista 88 prosenttia on joko eritt\u00e4in tai melko tyytyv\u00e4inen Etappiin. \u00a0Vain pieni osa on tyytym\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 yhti\u00f6n toimintaan.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":1709,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3,28],"tags":[],"class_list":["post-1703","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-asiakaskokemus","category-tutkimus"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Etappi sai asukkailta kiitett\u00e4v\u00e4n arvosanan - Etappi-aviisi 2\/2026<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Etappi sai asukkailta kiitett\u00e4v\u00e4n arvosanan - Etappi-aviisi 2\/2026\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Etappi on asukkaiden mielest\u00e4 onnistunut kokonaisuudessaan hyvin. Erityisesti RE-pisteet, j\u00e4teasemat ja j\u00e4tekuljettajat saivat hyv\u00e4n arvion. Taloustutkimuksen tekem\u00e4\u00e4n kyselyyn vastanneista 88 prosenttia on joko eritt\u00e4in tai melko tyytyv\u00e4inen Etappiin. \u00a0Vain pieni osa on tyytym\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 yhti\u00f6n toimintaan.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Etappi-aviisi 2\/2026\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-09-08T05:23:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-06T09:02:57+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/09\/IMG_7905-e1790766008155-1024x992.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"992\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Oona Ollila\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Oona Ollila\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Oona Ollila\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/132f1d1ba854ca77f8d85f56c13b9a41\"},\"headline\":\"Etappi sai asukkailta kiitett\u00e4v\u00e4n arvosanan\",\"datePublished\":\"2026-09-08T05:23:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-06T09:02:57+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\\\/\"},\"wordCount\":550,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/10\\\/2026\\\/09\\\/IMG_7905-e1790766008155.jpeg\",\"articleSection\":[\"Asiakaskokemus\",\"Tutkimus\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\\\/\",\"name\":\"Etappi sai asukkailta kiitett\u00e4v\u00e4n arvosanan - Etappi-aviisi 2\\\/2026\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/10\\\/2026\\\/09\\\/IMG_7905-e1790766008155.jpeg\",\"datePublished\":\"2026-09-08T05:23:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-06T09:02:57+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/132f1d1ba854ca77f8d85f56c13b9a41\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/10\\\/2026\\\/09\\\/IMG_7905-e1790766008155.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/10\\\/2026\\\/09\\\/IMG_7905-e1790766008155.jpeg\",\"width\":1536,\"height\":1488},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Etusivu\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Etappi sai asukkailta kiitett\u00e4v\u00e4n arvosanan\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/\",\"name\":\"Etappi-aviisi 2\\\/2026\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/132f1d1ba854ca77f8d85f56c13b9a41\",\"name\":\"Oona Ollila\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.etappiaviisi.fi\\\/2-2026\\\/author\\\/oonaollila\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Etappi sai asukkailta kiitett\u00e4v\u00e4n arvosanan - Etappi-aviisi 2\/2026","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Etappi sai asukkailta kiitett\u00e4v\u00e4n arvosanan - Etappi-aviisi 2\/2026","og_description":"Etappi on asukkaiden mielest\u00e4 onnistunut kokonaisuudessaan hyvin. Erityisesti RE-pisteet, j\u00e4teasemat ja j\u00e4tekuljettajat saivat hyv\u00e4n arvion. Taloustutkimuksen tekem\u00e4\u00e4n kyselyyn vastanneista 88 prosenttia on joko eritt\u00e4in tai melko tyytyv\u00e4inen Etappiin. \u00a0Vain pieni osa on tyytym\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 yhti\u00f6n toimintaan.","og_url":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\/","og_site_name":"Etappi-aviisi 2\/2026","article_published_time":"2026-09-08T05:23:00+00:00","article_modified_time":"2026-10-06T09:02:57+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":992,"url":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/09\/IMG_7905-e1790766008155-1024x992.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Oona Ollila","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"Oona Ollila","Arvioitu lukuaika":"4 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\/"},"author":{"name":"Oona Ollila","@id":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/#\/schema\/person\/132f1d1ba854ca77f8d85f56c13b9a41"},"headline":"Etappi sai asukkailta kiitett\u00e4v\u00e4n arvosanan","datePublished":"2026-09-08T05:23:00+00:00","dateModified":"2026-10-06T09:02:57+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\/"},"wordCount":550,"image":{"@id":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/09\/IMG_7905-e1790766008155.jpeg","articleSection":["Asiakaskokemus","Tutkimus"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\/","url":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\/","name":"Etappi sai asukkailta kiitett\u00e4v\u00e4n arvosanan - Etappi-aviisi 2\/2026","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/09\/IMG_7905-e1790766008155.jpeg","datePublished":"2026-09-08T05:23:00+00:00","dateModified":"2026-10-06T09:02:57+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/#\/schema\/person\/132f1d1ba854ca77f8d85f56c13b9a41"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/09\/IMG_7905-e1790766008155.jpeg","contentUrl":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2026\/09\/IMG_7905-e1790766008155.jpeg","width":1536,"height":1488},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/etappi-sai-asukkailta-kiitettavan-arvosanan\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Etusivu","item":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Etappi sai asukkailta kiitett\u00e4v\u00e4n arvosanan"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/#website","url":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/","name":"Etappi-aviisi 2\/2026","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/#\/schema\/person\/132f1d1ba854ca77f8d85f56c13b9a41","name":"Oona Ollila","url":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/author\/oonaollila\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1703","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1703"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1703\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1964,"href":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1703\/revisions\/1964"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1709"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1703"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1703"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.etappiaviisi.fi\/2-2026\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1703"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}